Maximale Verfügbarkeit.
Wenn es darauf ankommt.
In der Welt des Dokumentenmanagements und High-End-Printings ist Stillstand keine Option. Unser technischer Service ist das Rückgrat Ihrer Produktivität. Alle unsere Hardware-Spezialisten werden über eine intelligente Zentralsteuerung koordiniert. Das Ergebnis: Kürzeste Kommunikationswege und eine Reaktionszeit, die Ihren Workflow sichert.
Unsere Service-Säulen: Mehr als nur Reparatur.
Optimierte Ersatzteil-Logistik
Wir setzen auf eine intelligente Logistik, um Ihre Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten. Statt auf gut Glück loszufahren, koordinieren wir Ersatzteile oft schon vor dem Technikereinsatz.
Zertifizierte Hardware-Expertise
Ob komplexe Produktionssysteme oder Office-Flotten – unsere Spezialisten sind herstellerzertifiziert und werden kontinuierlich auf die neuesten Systeme geschult.
Digitales Workflow-Management
Unsere Techniker arbeiten vollständig digital per iPad. Aufträge werden in Echtzeit gepatcht, Serviceberichte sofort digital erstellt und die Historie direkt vor Ort eingesehen.
Überregionaler Full-Service
Ein Partner für ganz Deutschland. Wir bieten standortübergreifenden Service auf Klumpp-Niveau – mit uns als Ihrem alleinigen Ansprechpartner.